Happy or not happy? : hoitajien kamppailua palvelukulttuurin paineessa

Happy or not happy? : hoitajien kamppailua palvelukulttuurin paineessa

Article

Salin, Ossi, kirjoittaja ; Juujärvi, Soile, kirjoittaja

Published in: Yhteiskuntapolitiikka / Stakes, Sosiaali- ja terveysalan tutkimus- ja kehittämiskeskus 84 (2019) : 4, s. 416-424

Saved in:

Language

Finnish

Language of Abstract

Finnish

Item Description

Teema: Sote-työn murros.

Series

Analyysit

Subjects/keywords

hoitotyö

sote-uudistus

asiakaslähtöisyys

hoitohenkilöstö

johtaminen

palvelukulttuuri

vårdarbete

social- och hälsovårdsreform

kundorientering

vårdpersonal

ledarskap (verksamhetsledning)

servicekultur

Methodology

Ryhmäkeskustelu.

Situationaalinen analyysi.