Viisas viestintä rauhoittaa räyhääjän : turvallisen puhumisen avaimet: asenne, aloite, aktiivisuus ja ajattelu
Finna rating
Viisas viestintä rauhoittaa räyhääjän : turvallisen puhumisen avaimet: asenne, aloite, aktiivisuus ja ajattelu
Saved in:
Language |
Finnish |
---|---|
Item Description |
Kiihtyneiden ja aggressiivisten asiakkaiden kohtaaminen. Asiantuntijana kouluttaja Paula Hjelt-Putilin. |
Classification | |
Subjects/keywords |