Jyväskylän kaupungin siivouspalvelujen palvelutuotantoyksikkö Total Kiinteistöpalvelu.
Artikkelin lisäksi tekstit: Resurssit haluttuun laatuun puuttuvat ; Tiimityöskentely lähensi työntekijöitä.
Haastateltavina palvelupäällikkö Maritta Kautto-Koukka, hallinto- ja talousjohtaja Seppo Mäkinen kouluvirastosta ja siivooja Sanna Silokunnas.