Informaatio-ohjauksen kolme tasoa: kuvaus, vertailu ja ideaalimallit.
Esimerkkinä ideaalimallin käytäntöön siirtämisen ongelmista kirjoittaja viittaa Tom Arnkilin ja Esa Erikssonin luomaan 'huolen vyöhykkeet' -malliin (ks. Yhteiskuntapolitiikka 70(2005): 2, 155-169).