Asiakaspalvelu on ravintolakokemuksen haavoittuvin osa
Finna-arvio
Asiakaspalvelu on ravintolakokemuksen haavoittuvin osa
Tallennettuna:
Kieli |
suomi |
---|---|
Huomautukset |
Tampereen yliopiston johtamiskorkeakoulun palvelun ja kaupan professori Hannu Saarijärvi luennoi Hospitality Forumissa. |
Luokitus | |
Aiheet/asiasanat |