Imatralla lapsiperheiden hyvinvointineuvola tukee perheitä ja vanhemmuutta raskauden alusta saakka. Hyvinvointineuvolatoiminta sisältää äitiys- ja lastenneuvolatoiminnan sekä perhetyöntekijän palvelut kotikäynteineen.
Haastateltavina poikavauvan vanhemmat Heli Ihalainen ja Tommi Laaksonen ja perhetyöntekijä Olli Ahonen.