Haastateltavina japanilaisia vanhuspalveluiden asiantuntijoita, mm. professori Koichi Ogasawara Tohoku Fukushi yliopistosta, jonka mukaan Kaigo Hogen -vakuutus on nostanut huomattavasti palveluiden laatua, kun ainoaksi kilpailuvaltiksi on jäänyt tarjota parempaa palvelua kuin toinen palveluntuottaja.