Työvoimapalvelujen ohjausjärjestelmää selvittänyt työryhmä esittää siirtymistä nykyistä matalampaan hallintomalliin, jossa työministeriöllä olisi entistä vahvempi ohjaus työhallinnon asiakaspalveluihin. Haastattelussa kansliapäällikkö Markku Wallin.