5 X tunteet tasapainoon : Pelko, kateus ja häpeä ovat tärkeitä tunteita siinä missä ilo ja myötätuntokin : Mutta mitä ne saavat aikaan työssä, ja miten niiden kanssa pärjää?
Finna-arvio
5 X tunteet tasapainoon : Pelko, kateus ja häpeä ovat tärkeitä tunteita siinä missä ilo ja myötätuntokin : Mutta mitä ne saavat aikaan työssä, ja miten niiden kanssa pärjää?
Tallennettuna:
Muut nimekkeet |
Saako asiakaspalvelija suuttua? |
---|---|
Ulkoasu |
Kokoteksti netissä |
Kieli |
suomi |
Huomautukset |
Lisäksi: Saako asiakaspalvelija suuttua? (haastateltavana tunnekouluttaja Marja Kokkonen). |
Luokitus | |
Aiheet/asiasanat |