Koulusurmien tutkinnassa on käynyt ilmi, ettei viranomaisten keskinäinen tietojenvaihto ole toiminut lainsäädännön sallimalla tavalla. Puutteellinen kommunikaatio ja riittämättömät resurssit ovat johtaneet byrokraattisten järjestelmien passiivisuuteen, mutta toimimattomuutta on jälkikäteen selitelty liian tiukoilla salassapitosäännöksillä.