Liiketoimintasovellusten infrastruktuuri on muuttunut, eikä yksinkertainen vasteaikojen mittaus enää tuo riittävää tietoa sovellusten todellisesta käytettävyydestä.
Sovellusten suorituskyvyn yhdentyvä hallinta (converged application performance management); liiketoimintatapahtumien seuranta (btm, business transaction monitoring); cep (complex event processing).