Sähköpostin kuormittavuutta ja ratkaisuja ongelmaan on mietitty mm. Redesigning 925 -projektissa. Haastattelussa mm. hanketta vetänyt Pekka Pohjakallio.
Lisäksi kirjoitus Microsoftin vastaisku (s. 27; haastattelussa Ari Suominen Suomen Microsoftilta Lync- ja SharePoint-sovellusten käytössä yritysten viestinnässä).