Käsitteet "ketterät menetelmät" ja "ketterä ohjelmistokehitys". Vastakohtana "vesiputousmalli", jossa toteutuksen jälkeen ei enää palata muuttamaan vaatimusmäärittelyjä.
Haastattelussa Reaktor Innovations -yrityksen menetelmäkonsultti Lasse Koskela, Tieto-konsernin CMMI-arviointitoiminnan johtaja Tuukka Haarni sekä testaus- ja laadunvarmistusyritys Qentinelin toimitusjohtaja Esko Hannula.
Lisäksi kirjoituksessa "Ketterääksi viidessä vuodessa" haastattelussa Nokia Siemens Networksin Kati Vilkki.