Haastateltavana sairaanhoitaja-projektityöntekijä Satu Pitkänen. Satu Pitkänen oli parisen vuotta projektityöntekijänä sähköisen Effica-hoitokertomuksen käyttöönoton projektissa Keski-Suomen sairaanhoitopiirissä. Nykyään hän työskentelee vuoroin vakituisessa työssään Keski-Suomen keskussairaalan keuhko-osaston sairaanhoitajana ja vuoroin projektityöntekijänä eri hankkeissa.