"Myyntimies on yksinäinen puurtaja. Häntä ei ymmärrä asiakas eikä aina edes oma organisaatio. Juuri nyt myyntimies on yrityksen tärkein työntekijä." - Tutkimusyritys Kuulas Millward Brown on kerännyt tarinoita onnistuneista ja epäonnistuneista myyntitilanteista.