Kirjoitukset: Vuorovaikutus tuo tuloksia (haastattelussa Keskisuomalainen oyj -konserniin kuuluvan K-S Lehtipaino oy:n laatupäällikkö Pentti Keiskoski) ; Laatukäsikirja syntyy keskustelemalla (laatutyöstä Lehtisepät oy:n Kuopion ja Pieksämäen toimipisteissä. Lehtisepät on Savon Mediat oy:n tytäryhtiö, josta Keskisuomalainen omistaa kaksi kolmasosaa).