Ostakaa, olkaa hyvä : suomalainen asiakaspalvelu on surkeaa - vai onko?
Finna-arvio
Ostakaa, olkaa hyvä : suomalainen asiakaspalvelu on surkeaa - vai onko?
Tallennettuna:
Kieli |
suomi |
---|---|
Huomautukset |
Haastattelussa henkilöstön kehittämispäällikkö Sari Naaralainen Stockmannilta, Kuluttajatutkimuskeskuksen erikoistutkija Helena Tuorila, myymäläpäällikkö Daniel Gran Toys "R" Us -lelukauppaketjun Espoon liikkeestä, alusvaateliike Funky Ladyn omistaja ja perustaja Saara Salmenkallio ym. |
Luokitus | |
Aiheet/asiasanat |