Asiakaspalaute ohjaa kehittämistyötä

Asiakaspalaute ohjaa kehittämistyötä

Artikkeli

Hakanen, Maarit

Julkaisussa: Puhtaus & palvelusektori 2005 : 2, s.24-25

Tallennettuna:

Kieli

suomi

Luokitus

Huonetilojen ja irtaimiston hoito (ykl 68.3)

Aiheet/asiasanat

siivousala

asiakaspalvelu

asiakkaat

siivous

asiakastyytyväisyys

palaute

palvelut

laatu

kehittäminen

asiakaslähtöisyys

städbranschen

kundservice

kunder

städning

kundtillfredsställelse

respons

tjänster (service)

kvalitet

utveckling (verksamhet)

kundorientering

Saatavuustiedot

Henkilökuntanäyttö