Asiakkaan tavoitteellista ja empaattista kuuntelemista

Asiakkaan tavoitteellista ja empaattista kuuntelemista

Article

Aironen, Kirsi

Published in: Puhtaus & palvelusektori 38(2007) : 1, s.26

Saved in:

Language

Finnish

Classification

Marketing. Trade (ykl 69.3)

Subjects/keywords

asiakaspalvelu

asiakkuus

asiakaslähtöisyys

palveluala

asiakkaat

vuorovaikutus

viestintä

palveluammatit

kundrelation

kundservice

kundorientering

servicebranschen

kunder

växelverkan

kommunikation

serviceyrken