Tutkintotoimikunnat, kiinteistöpalvelujen tutkintotoimikunta.
Haastateltavina kiinteistöpalveluyritys Solilla työskentelevä virolainen Tiiu Tsuskina, Solin henkilöstöjohtaja, kiinteistöpalvelujen tutkintotoimikunnan jäsen Merja Oljakka ja Vantaan ammattiopisto Varian LVI-alan lehtori, kiinteistöpalvelujen tutkintotoimikunnan jäsen Juha-Ville Mäkinen.