Etätuki.
Mikrotuen antaminen etähallintaohjelmien välityksellä toisaalta tuttavien tietokoneongelmissa, toisaalta pk-yrityksen suurempaa tietoturvaa vaativissa mikrotukitehtävissä.
Ohjeita erilaisten etähallintaohjelmien käyttöön sekä pk-yrityksen osittaisratkaisuna kotimaisen Tosibox-laitteen käyttöä suojatun virtuaaliverkon muodostamiseen.
LogMeln Free, LogMeln Pro, Windows 7 etätuki-toiminnallisuus, TeamViewer, UltraVNC.