Toiminnan menestystekijät parhaissa palveluorganisaatioissa

Toiminnan menestystekijät parhaissa palveluorganisaatioissa

Artikkeli

Kasanen, Kari

Julkaisussa: Kuntatekniikka 59(2004) : 1, s.44-45

Tallennettuna:

Kieli

suomi

Luokitus

Liiketalouden hallinto (ykl 69.1)

Aiheet/asiasanat

liikelaitokset

julkiset liikelaitokset

organisaatiot

julkiset yritykset

organisaatiokulttuuri

asiakaspalvelu

menestyminen

muutosjohtaminen

affärsverk

offentliga affärsverk

organisationer

offentliga företag

organisationskultur

kundservice

framgång

förändringsstyrning

Saatavuustiedot

Henkilökuntanäyttö