Kilpailuttamisesta saaduilla säästöillä on uusittu kalustoa ja nostettu laatua : pääkaupunkiseudulla YTV kehittänyt kannusteurakointimallia, jolla asiakaspalvelu paranee
Finna-arvio
Kilpailuttamisesta saaduilla säästöillä on uusittu kalustoa ja nostettu laatua : pääkaupunkiseudulla YTV kehittänyt kannusteurakointimallia, jolla asiakaspalvelu paranee
Tallennettuna:
| Kieli |
suomi |
|---|---|
| Huomautukset |
Ns. kannusteurakointi joukkoliikennepalveluissa: laatubonuksilla pyritään parantamaan asiakaspalvelun tasoa ja lisäämään matkustajamääriä. |
| Luokitus | |
| Aiheet/asiasanat |
