Asiakkaat muuttuvat, kirjasto uusiutuu

Asiakkaat muuttuvat, kirjasto uusiutuu

Artikkeli

Verho, Seppo

Julkaisussa: Kirjastolehti 101 (2008) : 2, s. 16-17, 34

Tallennettuna:

Kieli

suomi

Huomautukset

Online Information Conference 2007 (4.-6.12.2007, Lontoo).

Luokitus

Internet. Intranet. Ekstranet (ykl 61.72)
Kirjastotoimi. Kirjastotiede. Informatiikka (ykl 02)

Aiheet/asiasanat

2007

informaatioala

verkkopalvelut

tietoverkot

tiedonhankinta

tiedonhaku

tiedonhakujärjestelmät

yhteisöllisyys

kirjastot

interaktiivisuus

sähköiset julkaisut

painotuotteet

lukutottumukset

kirjastoaineistot

opiskelu

hakupalvelut

hakuohjelmat

tietosanakirjat

kirjastonkäyttö

asiakkuus

sosiaalinen media

kirjastopalvelut

kokoukset

käyttö

Internet

WWW

kokoelmatietokannat

kirjastojärjestelmät

tietokannat

verkkojulkaisut

kirjat

kokoelmat

tiedonlähteet

Google

asiakkaat

Web 2.0

erot

ikäryhmät

käyttäjät

nuoret

aikuiset

käytettävyys

tulevaisuus

tarpeet

muutos

kirjastoala

kehittäminen

asiakaslähtöisyys

sisältötuotanto

informationsbranschen

nättjänster

datanät

informationsanskaffning

informationssökning

informationssökningssystem

sammanhållning

bibliotek

interaktivitet

elektroniska publikationer

trycksaker

läsvanor

biblioteksmaterial

att studera

söktjänster

sökmotorer

encyklopedier

biblioteksanvändning

kundrelation

sociala medier

biblioteksservice

möten

användning

internet

WWW

samlingsdatabaser

bibliotekssystem

databaser

webbpublikationer

böcker

samlingar

informationskällor

Google

kunder

Web 2.0

skillnader

åldersgrupper

användare

ungdomar

vuxna

användbarhet

framtid

behov

förändring

biblioteksbranschen

utveckling (verksamhet)

kundorientering

innehållsproduktion

sovellukset

Iso-Britannia

Lontoo

Storbritannien

London

Wikipedia

Saatavuustiedot

Henkilökuntanäyttö