Kirjastot ja sosiaalisen median voima (sekä kirjaston asiakkaiden että kirjaston näkökulmasta).
Lähtökohtana Charlene Lin ja Josh Bernoffin teos Groundswell : winning in a world transformed by social technologies.
Helsingissä lähikirjastojen lakkauttamista vastustavat asiakkaat keräsivät nettiadressin.