Euroopan unioni on antanut matkustajien oikeuksiin meri- ja sisävesiliikenteessä liittyvän asetuksen, jonka tavoitteena on taata mm. vammaisille ja liikuntarajoitteisille samat mahdollisuudet käyttää matkustajaliikenteen palveluja kuin muillakin.
Haastateltavina merenkulun ylitarkastaja Aleksi Uttula TraFi:sta, Port of Helsingin matkustajaliikennepäällikkö Arto Satuli ja Tallink Siljan viestintäpäällikkö Marika Nöjd.