Menetelmä asiakaslähtöisen toiminnan arviointiin hoitotyössä - indeksin kehittäminen

Menetelmä asiakaslähtöisen toiminnan arviointiin hoitotyössä - indeksin kehittäminen

Article

Räikkönen, Outi ; Perälä, Marja-Leena

Published in: Hoitotiede 15(2003) : 3, s.131-143

Saved in:

Language

Finnish

Classification

Nursing science. Nursing work. Nursing staff (ykl 59.21)

Subjects/keywords

hoitotyö

laatu

kehittäminen

asiakaslähtöisyys

arviointi

indikaattorit

indeksit

vårdarbete

kvalitet

utveckling (verksamhet)

kundorientering

utvärdering

indikatorer

index (jämförelsetal)

mittarit

Additional Information

Outi Räikkönen, Marja-Leena Perälä