Menetelmä asiakaslähtöisen toiminnan arviointiin hoitotyössä - indeksin kehittäminen

Menetelmä asiakaslähtöisen toiminnan arviointiin hoitotyössä - indeksin kehittäminen

Artikkeli

Räikkönen, Outi ; Perälä, Marja-Leena

Julkaisussa: Hoitotiede 15(2003) : 3, s.131-143

Tallennettuna:

Kieli

suomi

Luokitus

Hoitotiede. Hoitotyö. Hoitohenkilökunta (ykl 59.21)

Aiheet/asiasanat

hoitotyö

laatu

kehittäminen

asiakaslähtöisyys

arviointi

indikaattorit

indeksit

vårdarbete

kvalitet

utveckling (verksamhet)

kundorientering

utvärdering

indikatorer

index (jämförelsetal)

mittarit

Lisätiedot

Outi Räikkönen, Marja-Leena Perälä

Saatavuustiedot

Henkilökuntanäyttö