Julkisen verkkoasioinnin kehittämishanke JUNA.
Haastateltavana hankkeen projektijohtaja Timo Ojala sisäasiainministeriöstä.
Lisäksi kirjoitukset: Nappia painamalla naamakkain / Matti Huuskonen. Sähköisten lomakkeiden viidakossa pelastaa 720 lomakkeen palvelu (kansalaisen verkkolomakepalvelu osoitteessa http://lomake.vn.fi/julkinen/) / Timo Paukku.