Mikel J. Harryn Motorolalle 1980-luvulla suunnittelema laatujärjestelmä. Suomessa menetelmä on levinnyt sen jälkeen kun Nokia otti sen käyttöönsä.
Lisäksi kirjoitus: Tutkimus: tiedon puute estää laatutason nostoa : laadun parantamisen menetelmät tunnetaan huonosti rakennusalalla, hyvin elektroniikkateollisuudessa (Paul Lillarankin johdolla toteutettu tutkimus Teknillisessä korkeakoulussa.).