Asiakas palasi pankkiirin puheisiin mutta virkailijan luo on vielä jono. Ennen pankki etsi luotettavia asiakkaita, nyt asiakas etsii luotettavaa pankkia.
Lisäksi kirjoitukset: Sammon myynti ei huoleta kansanedustajia : Suomessa pankkialalla on poikkeuksellisen paljon ulkomaalaisomistusta ; Miksi asuntolaina on kulutusluottoa halvempi? - Haastateltavana konttorinjohtaja Antti Valtanen.