Haastattelussa Stockmannin toimitusjohtaja Hannu Penttilä.
Stockmann julkaisi 1.8.2008 kaikkien tavaratalopaikkakuntiensa päälehdissä ilmoituksen, jossa se kertoi lahjoittavansa 100 euroa asiakkaalle, joka löytää vanhentuneita tuotteita.
Tietokulma: Lihapullista se alkoi.
Tapaus Sampo Pankki: pankin tietojärjestelmäongelmat, joista asiantuntijoiden mukaan viestittiin erittäin huonosti asiakkaille ja julkisuuteen.