Kotitaloudet tyytyväisiä, yritykset tyytymättömiä : Epsi Rating 2010 -tutkimus selvitti sähköasiakkaiden mielipiteet

Kotitaloudet tyytyväisiä, yritykset tyytymättömiä : Epsi Rating 2010 -tutkimus selvitti sähköasiakkaiden mielipiteet

Article

Sallinen, Petri

Published in: Energiauutiset 2011 : 1, s.28-29

Saved in:

Language

Finnish

Classification

Electrical engineering (ykl 62.6)

Subjects/keywords

asiakastyytyväisyys

asiakkuus

sähköyhtiöt

asiakasuskollisuus

energiayhtiöt

palvelut

laatu

kundtillfredsställelse

kundrelation

kraftbolag

kundtrohet

energibolag

tjänster (service)

kvalitet