Artikkelikooste yritysten toimintojen ulkoistamisesta. Sisältö: Aivot kaupan / Fara Warner. Elektrobit suunnittelee asiakkaan puolesta ; Diacor hoitaa yritystä ; LeasePlan liisaa läpinäkyvästi ; Accenture hoitelee henkilöstön ; Fujitsulta IT A:sta Ö:hön / Juha-Matti Mäntylä. Postin varasto ei ole enää varasto ; Falck perustaa palokunnan ; Intrum Justitia hoitaa luotonhallinnan / Kari Latvanen.