Viettele, viritä ja viivytä asiakastasi!

Viettele, viritä ja viivytä asiakastasi!

Article

Kulovesi, Anja

Published in: Aromi 2004 : 5, s.44-45

Saved in:

Language

Finnish

Classification

Hotel and restaurant business. Institutional kitchens. Catering (ykl 68.8)
Marketing. Trade (ykl 69.3)

Subjects/keywords

ravintolat

ravintola-ala

asiakaspalvelu

yritykset

markkinointi

asiakkaat

imago

elämys

ilmapiiri

asiakkuus

tyytyväisyys

mielikuvat

restauranger

restaurangbranschen

kundservice

företag

marknadsföring

kunder

image

upplevelse

atmosfär (anda)

kundrelation

tillfredsställelse

föreställningar (uppfattningar)