Asiakaspalautteen kerääminen kirjastossa Kansainvälisenä epäonnistumisen päivänä

Asiakaspalautteen kerääminen kirjastossa Kansainvälisenä epäonnistumisen päivänä

Linkki verkkoaineistoon - To the electronic publication

E-artikkeli

Liikanen, Anu

Julkaisussa: ePooki : Oulun seudun ammattikorkeakoulun tutkimus- ja kehitystyön julkaisut 2013 : 21

Tallennettuna:

Kieli

suomi

Aiheet/asiasanat

Oulun seudun ammattikorkeakoulu.

asiakastyytyväisyys

korkeakoulukirjastot

ammattikorkeakoulukirjastot

kampanjat

kirjastot

laadunvarmistus

laatutyö

palaute

kundtillfredsställelse

högskolebibliotek

yrkeshögskolebibliotek

kampanjer

bibliotek

kvalitetssäkring

kvalitetsarbete

respons

Lisätiedot

Anu Liikanen

Saatavuustiedot

Henkilökuntanäyttö