Asiakastyytyväisyyskysely: toiveiden tynnyri vai vaikuttamisen väylä?

Asiakastyytyväisyyskysely: toiveiden tynnyri vai vaikuttamisen väylä?

journal.fi/signum/article/view/3327

journal.fi/signum/article/view/3327 (National Library - Arto)

eArticle

Tyrväinen, Jari

Published in: Signum 38 (2005) : 1, s. 11-16

Show other versions (1)

Saved in:

Language

Finnish

Item Description

Ammattikorkeakoulujen AMKIT-konsortion perustama ammattikorkeakoulukirjastojen laatutyöryhmä.

Classification

Universities. Institutions of higher education (ykl 38.4)
Libraries. Library science. Informatics (ykl 02)

Subjects/keywords

ammattikorkeakoulukirjastot

kirjastopalvelut

laatu

laatutyö

vaikuttavuus

kehittäminen

ammattikorkeakoulut

yrkeshögskolebibliotek

biblioteksservice

kvalitet

kvalitetsarbete

verkningsfullhet

utveckling (verksamhet)

yrkeshögskolor

mittaaminen

Access

Aineisto on vapaasti saatavissa

Other Versions (1)