Kanta-asiakkuudet Suomessa : Uskollisuutta ostamassa vai sitoutumista rakentamassa?

Kanta-asiakkuudet Suomessa : Uskollisuutta ostamassa vai sitoutumista rakentamassa?

Artikkeli

Arantola, Heli

Julkaisussa: Economic trends 2001 : 2, s. 126-129

Tallennettuna:

Kieli

suomi

Luokitus

udkx 339.028
udkx 339.1-052
udkx 339.183(480)
udkx 658.818(480)
udkx 658.88/.89(480)

Aiheet/asiasanat

ohjelmat

asiakaspalvelu

asiakkaat

maksukortit

kundservice

kunder

betalkort

Lisätiedot

Heli Arantola

Saatavuustiedot

Henkilökuntanäyttö