Benchmarking tehostaa asiakaspalvelua
Finna-arvio
Benchmarking tehostaa asiakaspalvelua
Tallennettuna:
| Kieli |
suomi |
|---|---|
| Huomautukset |
Kymenlaakson ammattikorkeakoulun kirjastossa 1999 toteutettu arviointi. Vertailukohteina Helsingin kauppakorkeakoulun kirjasto ja Leeds Metropolitan University. |
| Luokitus | |
| Aiheet/asiasanat |
