Palvelujen käyttäjien näkökulma ei juuri näy peruspalvelu-tutkimuksissa

Palvelujen käyttäjien näkökulma ei juuri näy peruspalvelu-tutkimuksissa

Artikkeli

Arola, Hilkka ; Tuorila, Helena

Julkaisussa: Sosiaalivakuutus 39 (2001) : 3, s. 42-43

Tallennettuna:

Kieli

suomi

Luokitus

udkx 364.4.02

Aiheet/asiasanat

peruspalvelut

käyttäjät

laatu

basservice

användare

kvalitet

Lisätiedot

teksti Hilkka Arola ; asiantuntija Helena Tuorila

Saatavuustiedot

Henkilökuntanäyttö