SFINCSI : Laatukeskus mittasi toista kertaa kolmen toimialan kansallista asiakastyytyväisyyttä

SFINCSI : Laatukeskus mittasi toista kertaa kolmen toimialan kansallista asiakastyytyväisyyttä

Artikkeli

Mäki-Hokkonen, Markku

Julkaisussa: Laatuviesti : Suomen laatuyhdistys ry:n jäsenlehti 2000 : 5, s. 24-26

Tallennettuna:

Kieli

suomi

Alkuteoksen kieli

suomi

Luokitus

udkx 658.562
udkx 658.89

Aiheet/asiasanat

laatu

asiakkaat

tyytyväisyys

kvalitet

kunder

tillfredsställelse

Saatavuustiedot

Henkilökuntanäyttö