Artikkelisarja pohjautuu vuosina 1999-2000 tehtyyn sosiaalialan Eri-hankkeen (erityisryhmien palvelujen ja etuuksien seuranta) toimintatutkimuksiin; sairas yksinhuoltaja Mirja kertoo köyhyysrajalla elämisestä.
Jatkokeskustelu: Luukun toiselta puolelta / Koivunen, Kristiina (Näkökulma).
(Sosiaaliturva, 2001: 4) ; Tulevatko asiakkaat kohdatuiksi - kunneellaanko sosiaalityöntekijöitä? / Havukainen, Pirjo & Kotkavirta, Lea & Nieminen, Marja & Pajula, Maija-Liisa & Ristaniemi, Teija & Tuohimäki, Eila (Keskustelua).
(Sosiaaliturva, 2001: 12).
Kohtuuttomat tilanteet; osa 5.