Sosiaalipalvelujen palvelusitoumukset; artikkelissa esitellään mm. Riitta Haverisen väitöskirjaa "Palvelusitoumukset ja hyvinvointivaltion palvelujärjestelmän käänne".
Artikkelissa viitataan Riitta Haverisen väitöskirjaan "Palvelusitoumukset ja hyvinvointivaltion palvelujärjestelmän käänne" (Stakes, Tutkimuksia 106, Helsinki 1999).