Varauksia ei voi tehdä 6.12.–6.1. kirjastojärjestelmän vaihdon takia.

Service management and marketing : managing the moments of truth in service competition

Kuvaan voi liittyä käytön rajoituksia.

QR-koodi
Finna-arvio
(0)

Service management and marketing : managing the moments of truth in service competition

Tallennettuna:
Ulkoasu
298 sivua .
Kieli
englanti
Julkaisija Lexington, MA : Lexington Books 1990.
Aiheet
Lisätiedot
Christian Grönroos
ISBN
0-669-20035-2